Applicatiebeheer 1

Applicatiebeheer

Functioneel Applicatiebeheer

Functioneel applicatiebeheer is een essentieel vakgebied. Bij voorkeur werkt een applicatiebeheerder op locatie en fungeert hij of zij als de schakel tussen de technische beheerder en de gebruikers. Een functioneel applicatiebeheerder maakt het verschil door samen met zorgverleners te kijken naar hun behoeften en deze te vertalen naar functionele eisen en beschikbare opties. Daarnaast speelt de applicatiebeheerder een cruciale rol als tussenpersoon tussen de applicatieleverancier en de gebruikers. Het doel is om een strategisch partnerschap te creëren en zo optimaal aan de behoeften te voldoen.

Bij Pragt Portalise bieden we functioneel beheerders op afstand aan. Welke voordelen kan dit voor u opleveren?

Hieronder vindt uonze zorgapplicaties

Microsoft-Office-365-logo 100x120

Microsoft 365

altijd de beschikking over de meest recente versie van de Office-applicaties

Portalise-icoon-roze_handtekening

Zorg applicaties

Stroomlijn met onze Apps uw processen en verhoog de productiviteit van uw organisatie

Portalise-icoon-roze_handtekening

MIC | MIM

Stroomlijnen van incidenten cliënten en medewerkers in een handige app

CP-100x100

CarePortal ECD

Vergader, chat, bel en werk samen, allemaal op één plek.

Portalise-icoon-roze_handtekening

Cloud Back-up

Cloud Back-up voor SharePoint, Outlook en OneDrive

Portalise-icoon-roze_handtekening

Kostenbesparing

Op afstand werken elimineert de noodzaak voor fysieke aanwezigheid op locatie, wat reiskosten en accommodatie kosten vermindert.

Nedap-ons-logo

Nedap HealthcareONS

Het ECD Ons van Nedap Healthcare is een integrale software-suite voor de zorg. Dagelijks gebruiken meer dan 1.500 zorginstellingen in Nederland dit elektronisch cliëntendossier (ECD).

Samen vereenvoudigen we de administratieve taken van zorgprofessionals waardoor er meer tijd voor zorg overblijft.

Wij zijn als onafhankelijke, zelfstandige en gespecialiseerde IT consultant implementatie- en Businesspartner van Nedap en op de hoogte van alle laatste ontwikkelingen en updates van Ons.

CarePortal ONS ECD

Flexibiliteit

Een externe functioneel beheerder kan flexibeler zijn qua werktijden en beschikbaarheid. Dit is handig bij het ondersteunen van gebruikers buiten reguliere kantooruren.

Microsoft Office 365

Schaalbaarheid

Op afstand kunnen meerdere systemen tegelijkertijd worden ondersteund, waardoor de capaciteit wordt vergroot.

Microsoft_Power_Apps_29

Technologie

Moderne tools voor externe toegang en communicatie stellen een functioneel beheerder in staat om snel problemen op te lossen en vragen te beantwoorden zonder fysiek aanwezig te zijn.

SkyKick

Specialisatie

Pragt Portalise is gespecialiseerd in zorgapplicaties, met name in ONS Nedap en Microsoft 365 ZorgApps.

Onze voortdurend bijgewerkte kennis en ervaring bij klanten stellen ons in staat om problemen eerder te herkennen en diepgaande expertise op te bouwen.

Microsoft To Do

KISSBedrijfsapplicaties

Keep it simple, stupid (KISS) 

Het verbeteren van doelmatigheid en het stroomlijnen van processen in de zorg draagt bij aan een betere werkomgeving voor zorgverleners. Door processen te vereenvoudigen en te automatiseren, kunnen zorgverleners zich meer richten op het leveren van hoogwaardige zorg en minder tijd besteden aan administratieve taken en andere niet-kernactiviteiten. Dit kan leiden tot een hogere tevredenheid onder zorgverleners en een betere werk-privébalans, wat op zijn beurt kan bijdragen aan een hogere kwaliteit van zorg.

microsoft-365-logo

Informatie verzamelen en tonenDocumenten beheer

Stel je eens voor: je gebruikt SharePoint voor de opslag van documenten; hierin plaatsen jij en je collega’s regelmatig informatie. Daarnaast bewaar je allerlei documenten in OneDrive, communiceer je met je collega’s via Teams en plaats je zo nu en dan wat op Yammer. Microsoft Delve maakt het makkelijker door jou de meest relevante informatie uit verschillende bronnen te tonen. Je hoeft namelijk geen titels van documenten waaraan je vaak werkt te onthouden. Ook hoef je niet steeds te zoeken naar collega’s met wie je vaak contact hebt.

Microsoft Delve toont je de meest interessante content en personen uit alle Office 365 bronnen die je gebruikt. Op die manier worden een heleboel Office 365-applicaties aan elkaar gekoppeld, waardoor je perfect in staat bent om het maximale uit Office 365 te halen.

Microsoft PowerAutomate

Telefonie proces automatiserenDe Power van VoiP

Overstappen naar Voice over IP levert veel voordelen op. Zo kun je met VoIP wereldwijd en naar ieder nummer bellen voor een vast bedrag per maand. Dit gaat allemaal via jouw internetverbinding. Daarnaast ben je locatie onafhankelijk omdat het VoIP account gekoppeld is aan jouw toestel. Zo kun je flexibeler werken doordat je altijd en overal bereikbaar bent. Zo zijn er veel voordelen die VoIP telefonie heeft voor jouw organisatie. Een van de bekendste is de mogelijkheid om een bel plan op te stellen met een keuzemenu voor optimale bereikbaarheid van de organisatie. 

Microsoft PowerApps

Gemakkelijk apps bouwenMicrosoft Power Apps

De applicatie Power Apps geeft je de mogelijkheid om applicaties snel en gemakkelijk op maat te ontwikkelen. Power Apps biedt standaard bouwblokken die je kunt gebruiken om zelf een applicatie in elkaar te zetten. Net als bij Power Automate in Office 365 heb je bij Power Apps geen specifieke programmeerkennis nodig.

Daardoor kun je snel met deze slimme tool aan de slag. De mogelijkheden voor het bouwen van applicaties zijn zo goed als eindeloos. Zo kun je een app bouwen waarmee medewerkers tickets over problemen kunnen indienen. Of je bouwt een app voor de tijdregistratie van medewerkers of eentje voor het voorraadbeheer. Er zijn een heleboel sjablonen beschikbaar, die jou bij het bouwen van een applicatie ondersteunen. Bovendien integreert Power Apps fantastisch met andere applicaties van Office 365, waardoor je gemakkelijk koppelingen met (bijvoorbeeld) SharePoint, Power BI en Teams kunt maken.

Microsoft Project

StroomlijnVerbeterprocessen

Wil jij het proces rondom monitoring van KPI’s en opvolging van verbetermaatregelen zo goed mogelijk stroomlijnen? Portalise helpt!
In onze powerapp kunnen prestatie indicatoren worden bijgehouden en afgezet tegen vooraf gedefinieerde normen. Vanuit de app kunnen bovendien verbetersuggesties worden gedaan en verbetermaatregelen worden gemonitord. Door verbeterprocessen digitaal te ondersteunen houden medewerkers focus op kwaliteit en verbetering binnen hun dagelijkse werkprocessen.

Technisch Applicatiebeheer

De technisch applicatiebeheerder is de ICT-expert die ervoor zorgt dat systemen goed worden beheerd en onderhouden. Bedrijfsprocessen en doelen veranderen voortdurend. Als applicatiebeheerder zorgt u ervoor dat de applicatie meegroeit met de trends binnen de organisatie en breder met de laatste ontwikkelingen en mogelijkheden op IT-gebied.
U voorziet in de veranderbehoeften vanuit de business door nieuwe functionaliteiten te configureren, nog voordat eindgebruikers weten dat iets mogelijk is.

Bij Pragt Portalise bieden we beide functies in een Service Level Agreement (SLA): Functioneel ONS applicatiebeheer.

Service Level Agreement (SLA)

Is onze belofte over de kwaliteit van de dienstverlening.

U wilt ONS zo efficiënt mogelijk gebruiken, maar soms loopt u net even vast. Omdat ONS eenvoudig lijkt voor een superuser zien we in veel gevallen dat na de implementatie van de zorgsoftware het contact tussen de zorginstelling en de businesspartner vermindert.

Dit betekent dat u een waardevolle bron van kennis en ondersteuning verliest. Stel u voor: urgente vragen, nieuwe ontwikkelingen of snel advies over het applicatiebeheer van ONS. U wilt niet urenlang zoeken naar oplossingen, toch?

Bij Pragt Portalise begrijpen we dit. Onze specialisten van ONS staan klaar om met u te sparren. Een kort telefoontje kan vaak binnen 5-15 minuten uw probleem oplossen, zodat u snel weer verder kunt met andere belangrijke zaken.

Samenwerken om ONS optimaal te benutten is bij ons het devies.

Neem gerust contact met ons op voor professioneel applicatiebeheer. We helpen uw organisatie graag!

Microsoft 365

Wilt u weten hoe maatwerk voor uw organisatie er uitziet?